Assistenza e supporto
I piatti finiscono nelle bevande (o viceversa), come correggo?
Il menu non si carica dalla foto, cosa faccio?
- Posso usare la foto del menu che ho sul sito o su Instagram?
- L'app riconosce solo alcuni piatti, gli altri no. È normale?
- Il menu è plastificato e fa riflessi, come faccio?
- Posso fotografare il menu a pezzi (una pagina alla volta)?
- Quante volte posso riprovare a fotografare il menu?
- Il menu non si carica dalla foto, cosa faccio?
Come imposto la password al primo accesso?
Cosa calcola automaticamente Menu Genius?
Come inserisco i costi degli ingredienti?
- Devo mettere anche IVA e spese di trasporto nel costo?
- Compro da più fornitori lo stesso ingrediente a prezzi diversi, quale metto?
- Non ricordo quanto pago alcuni ingredienti, come faccio?
- Ho comprato ingredienti in offerta, quale prezzo metto?
- I prezzi cambiano spesso, devo aggiornarli ogni volta?
- Devo mettere il prezzo al kg o quello che pago realmente?
Come inserisco gli ingredienti di un piatto?
- Ho sbagliato la quantità di un ingrediente, come correggo?
- Devo inserire anche l'acqua o gli ingredienti che non si pagano?
- Se un piatto ha tanti ingredienti, li devo mettere tutti?
- Come faccio con ingredienti tipo "un pizzico di sale" o "q.b."?
- Cosa vuol dire "pesare a crudo"?
- Devo pesare tutto o posso andare a occhio?
Come carico il mio menu su Menu Genius?
- Posso modificare i nomi dei piatti dopo che li ho caricati?
- Se ho due menu diversi (pranzo e cena), come faccio?
- Devo mettere tutti i piatti o posso caricare solo quelli che voglio controllare?
- Posso fotografare il menu anche se è scritto a mano?
- Quanto tempo ci vuole per caricare tutto il menu?
- Come carico il mio menu su Menu Genius?