Non trovo quello che cerco nell’app Menu Genius

Spiegazione del problema

Stai cercando una risposta su costi, ingredienti, piatti o menu ma non riesci a trovare l’informazione giusta nella chat o negli articoli.

Risposta

• L’assistente AI risponde alle domande più comuni

• Se non trova la risposta corretta, puoi contattare il supporto

• Il ticket viene gestito da un operatore

Esempio pratico

Cerchi come inserire un ingrediente con scarto ma la risposta non è chiara. Scrivi “assistenza” in chat e apri un ticket.

Errore comune

• Ripetere la stessa domanda più volte sperando in una risposta diversa

Cosa fare se non si risolve

• Scrivi in chat “assistenza” o “apri ticket”

• Un operatore ti risponderà il prima possibile